Datenschutzerklärung – Hevrel
2. Juli 2026
Verantwortlicher
D-ServiceItalia S.r.l., Via Regina Margherita 12, 91015 Custonaci (TP), Italien, USt-IdNr. 02520560810, ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über die Hevrel-App, das Webportal app.hevrel.com und verbundene Dienste erhoben werden.
Erhobene Daten
- Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon
- Anmeldedaten und OAuth-Kennungen (Google, Facebook, Apple)
- Geolokalisierung (mit Einwilligung) für Karte, Stationssuche und Ladebeginn
- Ladesitzungsdaten: Station, Energie, Dauer, Beträge
- Zahlungsdaten über Stripe (wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
- Rechnungs- und Steuerprofildaten bei freiwilliger Angabe
- Meldungen und Supportanfragen des Nutzers
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung des eMSP-Dienstes und Kontoverwaltung (Vertragserfüllung)
- Zahlungen, Belege und Rechnungsstellung (Vertrag und gesetzliche Pflichten)
- Sicherheit, Missbrauchsprävention und Support (berechtigtes Interesse)
- Einwilligungen beim ersten App-Start und bei Registrierung (Einwilligung)
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten können von Auftragsverarbeitern verarbeitet werden, u. a.:
- Stripe (Zahlungen)
- OVH / Cloud-Infrastruktur in der EU (Hosting)
- Ladenetzpartner (CPO/eMSP) für Sitzungsstart und -stopp
- Transaktions-E-Mail-Anbieter für Kontoverifizierung
Speicherdauer
- Kontodaten: bis zur Löschung durch den Nutzer
- Steuerdokumente: gemäß geltendem Recht
- Technische Protokolle: nur soweit für die Sicherheit erforderlich
Ihre Rechte
Sie können Ihre DSGVO-Rechte ausüben (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch) unter segreteria@d-serviceitalia.it oder info@d-serviceitalia.it.
Sie können Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Im Webportal können Sie Ihre Daten exportieren und die Kontolöschung anfordern.
Übermittlung und Sicherheit
- Daten werden überwiegend in der EU verarbeitet
- Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen werden angewendet
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten